Política de Envío

En SellaMax™, nos esforzamos por que recibas tu pedido en el menor tiempo posible y en perfectas condiciones. A continuación, detallamos cómo gestionamos tus envíos:

1. Tiempos de Entrega

El plazo total estimado para recibir tu pedido en cualquier punto de la Península es de 4 a 6 días laborales. Este periodo se divide en dos fases:

• Fase 1: Preparación del pedido (1-2 días laborales): Una vez confirmado tu pago, nuestro equipo procesa, verifica y empaqueta tu SellaMax™ Pro con el máximo cuidado. Las órdenes realizadas antes de las 12:00h suelen procesarse el mismo día o el siguiente hábil.

• Fase 2: Envío y transporte (3-4 días laborales): Una vez que el paquete sale de nuestras instalaciones, la empresa de mensajería se encarga de la entrega final. Recibirás una notificación por correo electrónico en cuanto tu pedido esté en camino.

2. Gastos de Envío

Actualmente, ofrecemos Envío Gratuito para todos los pedidos realizados a través de nuestra web oficial como parte de nuestra oferta de lanzamiento. No habrá costes sorpresa al finalizar tu compra.

3. Seguimiento del Pedido

Queremos que estés tranquilo. Por ello, todos nuestros envíos incluyen un número de seguimiento. Podrás rastrear tu paquete en tiempo real desde el momento en que sea despachado.

4. Dirección de Entrega

Es responsabilidad del cliente facilitar los datos de envío de forma correcta y completa. Por favor, asegúrate de revisar tu dirección antes de confirmar el pedido para evitar retrasos en la entrega.

5. ¿Necesitas ayuda?

Si han pasado más de 6 días laborales y aún no has recibido tu pedido, o si tienes cualquier duda sobre el estado de tu envío, contacta con nuestro equipo de atención al cliente en: soporte@sellamax.com. Estaremos encantados de ayudarte.